CRM для управления наёмным персоналом

Проект: CRM управления наёмным персоналом

Заказы, задания, исполнители, начисления, выплаты и сверка в одной CRM.

Что показывает кейс

Кейс полезен как пример разработки кастомной CRM для управления персоналом и операционными заданиями: от исполнителя и условий работы до начислений, заявок на оплату, реестров и сверки по одной цепочке данных.

Контекст

Операционный процесс охватывает исполнителей, контрагентов, объекты, заказы, задания, ставки, фактические часы, начисления и выплаты. Эти сущности связаны между собой, поэтому ошибка в исполнителе, статусе задания или ставке проявляется уже на этапе финансовой сверки. При раздельных реестрах сложно восстановить, из какого задания появилась конкретная сумма и кто имел право изменить её состояние.

Что вошло в контур проекта

Корпоративная система связывает исполнителей, контрагентов и объекты с заказами, реестрами заданий, ставками и часами, начислениями, заявками на оплату, платёжными реестрами и документами сверки. Роли и области видимости ограничивают рабочие сценарии.

Решение

CRM построена вокруг фактического жизненного цикла работы: заказ создаёт задания, задания связываются с исполнителями и условиями, факт выполнения формирует начисления, а затем заявки на оплату, платёжные реестры и документы сверки. Роли и области видимости ограничивают доступ к объектам и переходам статусов, поэтому операционный и финансовый блок используют одну прослеживаемую цепочку данных.

  • Справочники исполнителей, контрагентов и объектов.
  • Заказы, реестры заданий и строки с несколькими исполнителями и условиями.
  • Ставки, часы, фактические суммы и начисления.
  • Заявки на оплату и платёжные реестры с контролем статусов.
  • Документы сверки, события изменений и корректировки.
  • Ролевой доступ, области видимости и массовые рабочие операции.

Рабочий процесс

  • Заказ
  • Задания
  • Исполнители
  • Начисления
  • Заявка на оплату
  • Реестр
  • Сверка

Технологический контур

  • Django
  • React
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • RBAC
  • Docker

Бизнес-эффект

Операционный и финансовый путь от постановки задачи до выплаты прослеживается по одним данным и не требует ручной склейки нескольких реестров.

Связанные направления

Похожие кейсы